Hoje em dia muitas empresas falam em outsourcing e outras muitas empresas já oferecem esse serviço, mas você sabe o que significa e quais os benefícios que o Outsourcing pode trazer para sua organização? A palavra vem do inglês, sendo “out” que significa fora e “source” que seria fonte, então a ideia é de um serviço especializado prestado por uma empresa externa. No ramo de impressões não poderia ser diferente, diversas organizações escolhem empresas especializadas para cuidar de todo o serviço relacionado à impressão, cópias, digitalização e gestão de documentos. O objetivo da empresa de outsourcing será avaliar todo o ambiente do cliente e apresentar melhorias nos níveis de serviço, chamamos esse segmento de Outsourcing de Impressão.
Entre as vantagens de se contratar um serviço de Outsourcing de impressão, podemos destacar a redução de custos, melhoria na qualidade das impressões, padronização de setores e equipamentos, upgrade tecnológico e muito mais tempo para que a empresa possa se dedicar a sua atividade fim.
As soluções de outsourcing de impressão funcionam de maneira ágil, robusta, universal e, por meio da customização de perfis de usuários, iniciamos uma conscientização dos recursos, controle e redução do consumo de impressões. O outsourcing de impressão possibilita ainda o controle total das impressões, gerenciando o bloqueio ou alertando cada usuário de suas características específicas da impressão de acordo com o seu grupo.
As soluções personalizadas pelo outsourcing de impressão permitem que sua empresa se torne mais competitiva em um mercado cada vez mais ágil, com foco na economia e produtividade, agregando melhor relação custo benefício com total qualidade e garantia.
As soluções de outsourcing de impressão contam com gerenciamento completo dos equipamentos com manutenção e logística, entrega programada de suprimentos, agilidade em impressão, qualidade e baixo custo por página. Após uma análise geral do parque de impressões, reduzimos o desperdício de tempo e energia em todo o processo, verificando também o tempo de uso dos equipamentos, incluindo os que já estão ultrapassados e com baixa produtividade.
No exemplo abaixo vemos uma reeducação de 43% em relação à utilização de equipamentos com suprimentos originais e de 27% em relação à utilização com suprimentos compatíveis.
Devido aos altos custos dos equipamentos de última geração e suprimentos originais de impressão que podem encarecer os investimentos e descapitalizar o caixa da empresa, o outsourcing de impressão é uma alternativa extremamente inteligente e econômica. Ao optar pelo outsourcing de impressão, a empresa poderá potencializar a economia no departamento de TI, já que não precisará desembolsar altos custos com aquisição de equipamentos e manutenção dos mesmos.
A terceirização da aquisição dos equipamentos e serviços relacionados às manutenções permite que o empresário economize tempo e dinheiro, além de mantê-lo longe de preocupações relativas à assistência técnica, compra de peças e suprimentos ou máquinas de backup.
A Sivan IT Solution possui planos especiais que se adéquam a qualquer tamanho de empresa, dos mais variados segmentos, que necessitam fazer impressões acima de 3000 páginas por mês. Todos os pacotes incluem aluguel do equipamento, suporte técnico, treinamento operacional, manutenção e fornecimento de suprimentos consumíveis, como tonners, cartuchos e itens de desgaste.
Além da economia, a empresa poderá contar com qualidade e velocidade de impressão que possibilitam a circulação mais ágil das informações que serão utilizadas, tanto internamente quanto externamente. É importante ressaltar, que após a instalação dos equipamentos forneceremos um treinamento completo para os funcionários que ficarão responsáveis pelo manuseio dos mesmos. Qualquer necessidade ou problemas com impressão ou digitalização, basta que o TI entre em contato com nossa equipe técnica e as devidas soluções serão encaminhadas.
Ao contratar os serviços de outsourcing de impressão, o cliente contará com diversos canais para abertura de seu chamado, sendo atendido de maneira ágil e eficiente por uma de nossas equipes técnicas. Imediatamente após o recebimento do chamado, avaliamos o cenário relatado, consultamos seu SLA e, caso necessário, retornamos o contato para maiores esclarecimentos e agendamento da visita de uma de nossas equipes. Nossa meta durante todo o atendimento é buscar sempre superar as expectativas de nossos clientes.
Parque Próprio |
Parque Terceirizado (Outsourcing) |
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Alto custo operacional |
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Equipamentos de baixo desempenho e qualidade |
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Equipamentos obsoletos, sem segurança de impressão |
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Compra de novos equipamentos |
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Manutenções e suporte técnico |
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Aquisição e controle de suprimentos |
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Aquisição de peças e kits manutenção |
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Equipamentos parados ou em assistência técnica |
Rápida solução para manutenção ou trocas por equipamentos de backup |
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Atendimento a demanda atual |
Infraestrutura planejada para crescer em escala com |
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rapidez na implantação de novas soluções |